Le Crédit Agricole propose à ses habitués un large panel de solutions pour les clients qui souhaitent garder un œil sur leur compte. Il leur est possible de consulter le solde ou les mouvements à tout moment et à distance. Retrouvez ci-après quelques-unes de ces méthodes au choix.
1. Demandez votre solde auprès de l’agence la plus proche
Que vous ayez ouvert un compte à la banque en ligne Crédit Agricole ou dans une agence physique, l’établissement s’engage à vous fournir des questions aussi rapidement que possible. Il suffit de demander gentiment à un guichetier en lui indiquant le numéro. Il répondra instantanément après avoir saisi les chiffres dans l’ordinateur devant lui. Munissez-vous d’une pièce d’identité. Cette consultation coûte de l’argent. De plus, vous devriez faire la queue. Pour éviter toute perte de temps, pensez à prendre rendez-vous avec un responsable pour discuter de vive voix sur vos finances.
2. Consultez votre compte à partir d’un guichet automatique
Les clients de la banque Crédit Agricole peuvent consulter leur compte à partir d’un guichet automatique de billets. À la différence des agences physiques, le GAB est ouvert à toute heure. Vous devriez vous rendre vers le dispositif autonome le plus proche. Il vous faut introduire votre carte de crédit dans la fente destinée à cet effet. Puis, suivez les instructions. Ne vous trompez surtout pas au moment de saisir le code secret. Outre le montant disponible sur votre compte, vous pouvez aussi voir les dernières opérations. Il est possible d’imprimer un mini-relevé. Certains pourront même formuler des requêtes telles que la commande d’un chéquier.
3. Téléphonez au Crédit Agricole pour obtenir une réponse
Si vous n’êtes pas très à l’aise avec les technologies, vous pouvez également vous servir d’un téléphone pour consulter votre compte. Composez le numéro 098 098 18 18. Cette prestation est ouverte à toute heure, moyennant un coût. Pour profiter de cette offre, vous devriez en parler avec votre conseiller. Il vous inscrira préalablement parmi les bénéficiaires. Un code confidentiel vous sera communiqué au moment de votre souscription. De cette manière, vous serez l’unique personne qui pourra demander les nouvelles de vos comptes bancaires par le biais d’un appel.
4. Contrôlez les mouvements grâce à l’application ou l’espace client
Vous pouvez directement saisir « credit agricole mon compte » sur n’importe quel moteur de recherche. En tête des réponses, vous aurez les liens redirigeant vers le site officiel de votre banque. Cela dit, l’établissement a prévu un système de contre-vérification. Un code vous sera communiqué au moment où vous indiquez votre souhait de vouloir suivre votre compte via Internet. Un conseiller ou un gestionnaire peut vous fournir ce précieux sésame qui optimise la sécurité bancaire. Avec un PC, vous devriez vous rendre sur la plateforme de Crédit Agricole. Vous trouverez ce qu’il vous faut dans la rubrique Mon Espace. Avec un Smartphone, le mieux serait de télécharger l’application dédiée. Dans les deux cas, il faut un identifiant et les 11 chiffres de clé ouvrant le cryptage.
